Ayuda para residentes temporales
COVID-19 Australia
En está página puedes encontrar información acerca del trámite de retiro anticipado del superannuation debido al COVID-19.
Retiro anticipado del superannuation debido al COVID-19
Preguntas frecuentes
¿Cúal es el criterio de elegibilidad?
Debes cumplir UNO de los siguientes requisitos:
1. Ha estado en Australia por más de 12 meses con visa de estudiante y no puede cubrir sus gastos de subsistencia inmediatos.
2. Usted es titular temporal de una visa de trabajo calificado, sus horas de trabajo se han reducido a cero y sigue comprometido con su empleador.
3. Usted es titular de una visa de residente temporal (excluyendo visas de estudiantes o trabajadores calificados) y no puede cubrir sus gastos de subsistencia inmediatos.
¿Cómo puedo solicitar mi superannuation?
Puede registrar su interés iniciando sesión en su cuenta de myGov. El ATO le notificará por correo electrónico o SMS cuando se abran las aplicaciones.
Las solicitudes se aceptarán a través de myGov a partir del 20 de abril de 2020.
Solo va a poder enviar una solicitud en cada ejercicio financiero:
– Primer año, entre el 20 de abril y el 30 de junio de 2020
– Segundo año, entre el 1 de julio y el 24 de septiembre de 2020.
¿Cúal es el monto máximo que puedo solicitar?
Se puede enviar una sola aplicación por $10,000 máximo.
¿Cuánto cuesta el servicio?
El acceso temprano a su superannuation es un servicio gubernamental gratuito para ayudar y apoyar a individuos afectados por el COVID-19.
Es importante que esté alerta de estafas o esquemas en los que:
- Van a hacerse pasar por la ATO, o una organización confiable como su fondo de superannuation, para robar su dinero o información de identificación personal.
- Si recibe una llamada telefónica, un mensaje de texto o una oferta de correo electrónico para ayudarlo a retirar su superannuation de manera temprana no es IMPORTANTE que no proporcione su información personal ni sus datos de accesos a myGov
¿Qué debo tener en cuenta ANTES de enviar mi aplicación?
- Configurar su cuenta myGov y vincularla al ATO.
- Comprobar el balance de su cuenta son su fondo de superannuation.
¿En cuánto tiempo me van a depositar el dinero?
Una vez que hayamos procesado su solicitud, el ATO le va a enviar una carta de aprobación o rechazo (llamada determinación). Estará disponible en su bandeja de entrada myGov de 2 a 3 días después del envió de la aplicación.
Una vez que la solicitud sea aprobada, no va a ser necesario ponerse en contacto con el ATO ni con su fondo de superannuation. Su fondo le hará el pago sin que necesite solicitarlo directamente.
¿Cómo me puede ayudar Y&S Accounting con este trámite?
Si tiene problemas para enviar la aplicación y necesita ayuda, le podemos asesorar paso a paso a enviar la aplicación. Está asesoría tiene un costo de $99. Es importante que entienda que el trámite en sí es GRATUITO. Y&S accounting sólo vamos a ofrecer asesoría a aquellas personas que se encuentren en la siguientes situacioones:
- No pueden crear su cuenta de myGov ya que no han podido verificar su identidad con el ATO.
- Necesitan ayuda unificando sus cuentas de superannuation.
- Necesitan actualizar información personal con el fondo de superannuation o con el ATO.

Hola, Mi nombre es Sebastian Garcia de Y&S Accounting.
Nuestra misión es prestar el mejor servicio contable a toda la comunidad latina en Queensland, Australia. Hemos ayudado a miles de estudiantes internacionales a cumplir con sus obligaciones tributarias y a recuperar el superannuation cuando se van de Australia permanentemente.
Enlaces importantes

Cómo crear una cuenta de myGov:
https://www.servicesaustralia.gov.au/individuals/online-help/create-mygov-account

Información acerca del trámite directamente del ATO
“Sebastián es super profesional…….lo recomiendo 100%. Mi proceso fue super facil y rápido!”
Aura Gutierrez Martinez
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